Polisi Privasi

1. Pengenalan

KAWANKU menghormati privasi anda. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform KAWANKU.

Dengan menggunakan platform KAWANKU, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut polisi ini.

2. Data Yang Dikumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

• Maklumat Akaun: nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan alamat penghantaran.
• Maklumat Tempahan: sejarah tempahan, pesanan, dan pilihan makanan.
• Maklumat Pembayaran: butiran kad pembayaran (diproses oleh pihak ketiga yang selamat).
• Maklumat Peranti: jenis peranti, sistem pengendalian, alamat IP, dan data pelayaran.
• Data Lokasi: lokasi anda untuk menentukan kedai berhampiran dan penghantaran.

3. Penggunaan Data

Kami menggunakan data anda untuk:

• Memproses dan menghantar tempahan anda.
• Menyediakan sokongan pelanggan.
• Menambah baik platform dan pengalaman pengguna.
• Menghantar kemas kini, promosi, dan tawaran yang berkaitan (dengan kebenaran anda).
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan.

4. Perkongsian Data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan:

• Penjual makanan untuk memproses dan menghantar tempahan anda.
• Pihak penghantaran untuk tujuan penghantaran.
• Pemproses pembayaran untuk transaksi yang selamat.
• Pihak berkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang.

5. Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk:

• Mengakses data peribadi yang kami simpan.
• Memperbetulkan data yang tidak tepat.
• Memadamkan data anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang).
• Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
• Memohon untuk tidak menerima komunikasi pemasaran.

Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi kami di [email protected].

6. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Ini termasuk penyulitan SSL, tembok api, dan kawalan akses yang ketat.

7. Kuki

Kami menggunakan kuki dan teknologi pengesanan lain untuk meningkatkan pengalaman anda. Sila rujuk Polisi Kuki kami untuk maklumat lanjut.

8. Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan mengenai polisi privasi ini boleh diajukan kepada:

E-mel: [email protected]
Telefon: 03-1234 5678
Alamat: Kawanku Technology, Kuala Lumpur, Malaysia.